Разбираем ключевые ошибки и способы их исправления, которые помогут вам увеличить продажи без дополнительных затрат на рекламу.
Лиды есть, но продаж мало?
Клиенты оставляют заявки, менеджеры ведут переговоры, но до покупки доходит лишь малая часть.
5 проблем, которые снижают конверсию (и как их решить)
Клиенты оставляют заявки, менеджеры ведут переговоры, но до покупки доходит лишь малая часть.
- Почему так происходит?
- Где теряются клиенты?
- И самое главное — как повысить конверсию на каждом этапе?
5 проблем, которые снижают конверсию (и как их решить)
Как улучшить конверсию в воронке продаж
78% клиентов покупают у той компании, которая первой выходит на связь. Если менеджер отвечает через 30-60 минут, вероятность закрытия сделки снижается в 4 раза.
Как исправить?
Как исправить?
- Автоматизируйте первичный контакт – подключите чат-бота или AI-ассистента, который мгновенно отвечает клиенту, уточняет детали запроса и передает «теплого» лида менеджеру.
Долгий ответ на заявку
Клиент не понимает ценность продукта
Если менеджер просто отвечает на вопросы, а не формирует потребность, клиент уходит к конкурентам.
Как исправить?
Как исправить?
- Используйте правильные скрипты – не просто «продавать», а решать проблему клиента. Включите кейсы, доказательства, отзывы в процесс общения.
Менеджеры забывают о повторных касаниях
80% сделок закрываются после 5-7 касаний, но большинство менеджеров сдаются после второго контакта.
Как исправить?
Как исправить?
- Внедрите авто-follow-up – CRM с AI напомнит менеджеру, когда клиенту нужно перезвонить или отправить email. AI-бот может сам отправлять сообщения и догревать клиентов.
Нет четкой структуры продаж
Если у менеджеров разный подход, результаты тоже будут хаотичными.
Как исправить?
Как исправить?
- Разработайте унифицированную воронку: четкие этапы (например, «контакт → выявление потребностей → презентация → работа с возражениями → сделка»). Аналитика покажет, где клиенты отваливаются, и поможет устранить слабые места.
Нет доверия к компании
Даже если клиенту нравится предложение, он боится рисков: некачественный продукт, плохой сервис, сложности с возвратом.
Как исправить?
Как исправить?
- Добавьте триггеры доверия: отзывы, кейсы, гарантии, прозрачные условия, демонстрацию продукта в работе. Чем выше доверие – тем выше конверсия.
Хотите узнать , как AI поможет увеличить конверсию в вашем бизнесе?
Оставьте заявку и получите аудит бизнес-процессов!
Если ваши менеджеры перегружены, заявки обрабатываются медленно, нет четкой стратегии — клиенты уходят.
Но автоматизация и AI могут:
Но автоматизация и AI могут:
- ускорить первичный контакт,
- помочь клиенту разобраться в продукте,
- контролировать, на каком этапе отваливаются сделки,
- отправлять авто-follow-up и подогревать лидов.
Конверсия = качество системы продаж.
Оценка проекта внедрения ИИ под задачи вашего бизнеса
Помогаем получить максимум прибыли от бизнеса
Автоматизируем маркетинг, продажи и управленческий учет, внедряем искусственный интеллект и настраиваем аналитику, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше — без хаоса и потерь
Автоматизируем маркетинг, продажи и управленческий учет, внедряем искусственный интеллект и настраиваем аналитику, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше — без хаоса и потерь
Записаться на аудит бизнес-процессов
Оставьте ваш контактный номер *
для связи в WhatsApp