Какие ключевые функции CRM действительно нужны для малого бизнеса, чтобы увеличивать продажи и автоматизировать рутину? Давайте разбираться.
CRM — это не просто таблица для хранения контактов, а мощный инструмент для управления продажами, клиентами и маркетингом. Но если выбрать не ту систему, можно утонуть в ненужных функциях или, наоборот, столкнуться с их нехваткой.
Какие CRM-функции важны для бизнеса
📌 Что дает: Заявки не теряются, а сразу поступают менеджеру, у которого есть время и нужные навыки.
📌 Как работает: CRM интегрируется с сайтом, мессенджерами и рекламными платформами и распределяет лидов по очереди или по приоритету.
📌 Как работает: CRM интегрируется с сайтом, мессенджерами и рекламными платформами и распределяет лидов по очереди или по приоритету.
Автоматическое распределение заявок
Воронка продаж и контроль этапов
📌 Что дает: Каждая сделка двигается по этапам без хаоса и забытых клиентов.
📌 Как работает: CRM показывает, на каком этапе находится клиент, сколько сделок в работе, и где узкие места.
📌 Как работает: CRM показывает, на каком этапе находится клиент, сколько сделок в работе, и где узкие места.
Напоминания и авто-follow-up
📌 Что дает: Клиенты не забываются, а менеджеры вовремя делают касания.
📌 Как работает: CRM ставит задачи по звонкам, письмам и встречам и автоматически напоминает менеджерам, когда связаться с клиентом.
📌 Как работает: CRM ставит задачи по звонкам, письмам и встречам и автоматически напоминает менеджерам, когда связаться с клиентом.
Аналитика и отчеты
📌 Что дает: Вы видите, какие менеджеры работают лучше, где теряются клиенты, какие каналы продаж дают результат.
📌 Как работает: CRM собирает данные и формирует отчеты по конверсии, среднему чеку, выручке и эффективности сотрудников.
📌 Как работает: CRM собирает данные и формирует отчеты по конверсии, среднему чеку, выручке и эффективности сотрудников.
Интеграции с мессенджерами, почтой, телефонией и AI
📌 Что дает: Менеджеры работают быстрее, клиенты получают мгновенные ответы, а AI помогает автоматизировать рутину.
📌 Как работает: CRM подключается к WhatsApp, Telegram, email, IP-телефонии, чат-ботам и AI-ассистентам.
📌 Как работает: CRM подключается к WhatsApp, Telegram, email, IP-телефонии, чат-ботам и AI-ассистентам.
Хотите проверить, как CRM с AI ускорит ваши продажи?
Оставьте заявку и получите разбор вашего бизнеса!
Минимальный набор: если у вас небольшой бизнес, вам нужны воронка, напоминания, аналитика и базовые интеграции.
Продвинутая CRM: для роста продаж добавьте AI, автоматическое распределение лидов и глубокую аналитику.
Идеальный вариант: CRM, которая подстраивается под ваш бизнес и масштабируется вместе с ним.
Продвинутая CRM: для роста продаж добавьте AI, автоматическое распределение лидов и глубокую аналитику.
Идеальный вариант: CRM, которая подстраивается под ваш бизнес и масштабируется вместе с ним.
Как выбрать CRM для бизнеса?
Оценка проекта внедрения ИИ под задачи вашего бизнеса
Помогаем получить максимум прибыли от бизнеса
Автоматизируем маркетинг, продажи и управленческий учет, внедряем искусственный интеллект и настраиваем аналитику, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше — без хаоса и потерь
Автоматизируем маркетинг, продажи и управленческий учет, внедряем искусственный интеллект и настраиваем аналитику, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше — без хаоса и потерь
Записаться на аудит бизнес-процессов
Оставьте ваш контактный номер *
для связи в WhatsApp
Гибкость: систему можно адаптировать под любые бизнес-процессы
Чёткий контроль бизнеса через CRM и прозрачные отчёты
>30%
Рост прибыли за счёт автоматизации продаж и аналитики
Мы нацелены на долгосрочное и эффективное сотрудничество и за результат отвечаем финансовыми гарантиями по договору
Гарантия результата